لجنة القيادة ولجنة الشكاوى والاقتراحات تعقد اجتماعها الأول في جامعة التكنولوجيا
لجنة القيادة ولجنة الشكاوى والاقتراحات تعقد اجتماعها الأول في جامعة التكنولوجيا
سعيا من مركز التطوير الأكاديمي وضمان الجودة لتفعيل اللجان وتعزيز أدوارها فقد قام المركز مؤخرا بإعادة تشكيل هذه اللجان لتضم خيرة الكفاءات في الجامعة في مجال عمل المركز وعليه فقد تم عقد الاجتماع الأول للجنة القيادة برئاسة الأستاذ الدكتور صائب خريسات رئيس الجامعة وأعضاء اللجنة يوم الخميس الموافق 10/5/2018 الساعة الواحدة بعد الظهر حيث رحب الرئيس بالحضور ودعا الى تركيز الجهود لتحقيق اهداف الجامعة في مجال الجودة واستمع الحضور بعدها لعرض ممثل إدارة الجودة الأستاذ الدكتور محمد الوديان ومناقشة جدول الاعمال الخاص بسياسة الجودة والانتقال الى مواصفة الايزو 9001/2015 والشكاوى والاقتراحات ونتائج التدقيق الداخلي على نظام إدارة الجودة واستبانة رضا العملاء والموارد المطلوبة والاحتياجات التدريبية وأداء عمليات الدوائر والوحدات كما وردت من وحدة الرقابة والتدقيق الداخلي ونتائج تقييم الموردين والمعايرة وعد مناقشة بنود الاجتماع تم وضع التوصيات والاقتراحات التحسينية.
من جهتها عقدت لجنة الشكاوى والاقتراحات برئاسة الأستاذ الدكتور نائب رئيس الجامعة محمد العبيني وأعضاء اللجنة اجتماعها الأول يوم الثلاثاء الموافق 15/5/2018 الساعة الحادية عشر ظهرا حيث رحب رئيس اللجنة بالحضور ودعا الى التفاعل الإيجابي مع الشكاوى والاقتراحات الواردة لمعالجة الضعف حال وجودها.
بدوره قام مقرر اللجنة الأستاذ الدكتور محمد الوديان بعرض ومناقشة جدول الاعمال الخاص بنظام الشكاوى والاقتراحات الالكتروني والتعديلات المطلوبة عليه حيث تم التركيز على أهمية النظام وتحديد الهدف منه بالتحسين والبحث عن مواطن الخلل ومعالجتها وتبني أي اقتراحات ذات فائدة وتم وضع التوصيات بإجراء التعديلات المطلوبة وعقد اجتماع اخر للاطلاع على النظام من اجل عقد ورشة تعريفية لكافة العمداء والمدراء حول استخدام النظام والرد على الشكاوى والاقتراحات المقدمة وزيادة عدد الاجتماعات السنوية الى ثلاثة اجتماعات على الأقل.
